Розділ «Користувачі та ролі» призначений для керування обліковими записами користувачів і налаштування їхніх прав доступу в системі Nova Era від BookKeeper. Він доступний адміністраторам компанії та допомагає контролювати, хто має доступ до системи та які дії може виконувати кожен користувач.
Налаштування користувачів та ролей знаходиться в модулі Налаштування. В пункті меню «Адміністрування» оберіть Користувачі та ролі.
У вкладці «Користувачі» відображається перелік усіх зареєстрованих облікових записів. Для кожного користувача зазначено:
Для кожного користувача доступні дії редагування, блокування, видалення та «Змінити пароль».

Створення нового користувача можливе шляхом використання функції «Новий користувач». Система пропонує два методи додавання користувачів:
1. Створити (Створення облікового запису адміністратором).
Тут адміністратор самостійно заповнює форму користувача: заповнює логін (E-mail), пароль (обов'язкові), а також номер телефону (опціонально). Після створення обліковий запис стає активним, і користувач може одразу увійти в систему.
1. Запросити (Надсилання запрошення користувачу).
В цій формі адміністратор вказує лише логін (E-mail) і надсилає запрошення користувачу.
Виділивши необхідний обліковий запис користувача, можна його редагувати, змінити пароль або видалити. Для цього використовуються відповідні функції з правої частини рядка облікового запису.
Перебуває в розробці.